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配送・送料について

配送について

配達時に不在の場合

ご不在の際に、運送業者が発行した不在票にご連絡下さい。
尚、運送業者が定める保管期間が過ぎた商品については、当社に返送されてきます。
その際には、往復送料や決済手数料をお客様にご負担いただくことがございますので、必ずお受け取りください。
また、当社より再発送の際には、送料をご負担ください。

送料について

一回のお買い物が5,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
一回のお買い上げが5,000円未満の場合は、全国一律600円の送料がかかります。

商品到着までの日数

平日14時までのご注文は、即時発送しております。
金曜日14時以降、土曜日、日曜日、祝日のご注文は、発送がお休みのため、次の営業日に発送いたします。
ただし、ご注文内容や他のお客様のご注文の状況によっては、即日発送ができないこともございます事をご了承ください。

お電話でのご注文

お電話でもご注文は可能です。
9時〜18時(土日祝日除く)まで受け付けております。
最初に「WEBサイトで見た商品を注文したい」と必ずお話ください。
WEBサイトの特別サービス、特別価格の適応ができない事がございます。
※ご注意
クレジットカードでのお支払いはできません。
会員登録はお電話ではできません。

領収書の発行

領収書の発行に付きましては、当店の場合は以下の対応をさせて頂きます。
代引き

商品代金を配送業者にお渡しした際に、配送業者より渡されます送り状の控えが領収書となります。当店より領収書の発行は二重発行となり、また直接の領収者では無いため、発行できません事をご理解いただけますと幸いです。

クレジットカード

クレジットカード決済の場合、カード会社からの請求書や利用明細書等を代わりにご使用くださいませ。 当店より領収書の発行は二重発行となり、また直接の領収者では無いため、発行できません事をご理解いただけますと幸いです。

当店の領収書をご希望の方

上記の各お支払い方法で発行された領収書を、当社にお送りください(この際の送料はお客様にてご負担ください)。当社にて到着がご確認でき次第、当社名義の領収書をお送りさせていただきます。

なお、各お支払い先が領収書を発行した際、既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

支払い方法について



ヤマト運輸宅急便コレクトでのお届けとなります。(運送会社はご指定いただけません)
商品代金・送料の他に、代引き手数料400円をご負担ください。
お電話でのご注文は代引きのみとなります。

代引きカード決済をご利用のお客様

お支払いを代引きカードで決済された場合、お客様へカード会社から送られるご利用明細書の内訳欄には、弊社が発送を依頼しております。

※VISA、Diners、MasterCard、JCB、AMEX、がご利用可能です。
※クレジットカードでのお支払いは一括払いのみとなります。
金融機関三菱UFJ銀行
支店渋谷明治通
口座種別普通
口座番号3740963
口座名義株式会社FDR・フレンディア
商品到着後1週間以内に、郵送にてお振込用紙が送られてきますので、ご指定の期限までにお支払いください。 ご利用限度額は5万円までです。5,000円未満の場合は、手数料無料+送料600円いただきます。

※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

返品について

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
万一お届けの商品に欠陥、破損等がございましたら、商品到着後8日以内にご連絡の上、送料着払いで商品をご返送ください。確認後、新しい商品をお送りいたします。 お客様のご都合でのご返品の場合、未開封品のみがご返品の対象です。 発送後のキャンセルは一切できませんので、一度お受け取り頂いてからご返品送料をご負担頂き、未開封のまま当社へお送りください。 お届けから1週間以内のみ返品可能です。 返品・交換に関するお問合せ TEL:0120-372-132 伊吹
発送後のお客様都合でのご返品の場合、弊社がお届けまでにご負担している商品発送送料、決済手数料、梱包費用、ご返金手数料などとして一律2000円の事務処理手数料をご負担頂いております事をご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

株式会社FDR・フレンディア
大丸 智里
151-007
東京都渋谷区本町1-20-2 パルムハウス初台306

送料

5,000円(税込)以上のご購入で送料無料です。 5.000円(税込)未満のお買い上げの場合は一律600円

代引きにてご注文のお客様は代引き手数料一律400円

各商品ページにてご確認ください。
原則的に14時までのご注文は発送休業日を除き即日発送いたします。 (発送休日日は土日祭日、GW、夏季、冬季休暇など) ただし、商品やその日のご注文量によっては別倉庫より発送の為、1~3営業日、発送が伸びる可能性がございます。 発送後はメールにてお荷物番号をご連絡いたしております。

代金引換

商品のお受け取り時に、代金をドライバーにお渡しください。 発送後のキャンセルは一切お受けできません。

クレジットカード

※VISA、MasterCard、JCB、AMEX、がご利用可能です。 ※クレジットカードでのお支払いは一括払いのみとなります。

FDR・フレンディアのドクター・水素水
03-6276-4433
http://dr-suisosui.net